Comment inciter les individus à adopter une démarche proactive en matière de santé ? Sophie Agosta, co-fondatrice & CEO de Kor, livre son analyse sur les freins et les leviers de la prévention. Sa vision ? La santé proactive est le futur de la médecine. Et à travers Kor, elle compte la rendre accessible à tous.
Kor propose un check-up santé digital en trois étapes : évaluation en ligne, résultats personnalisés en 48h avec recommandations médicales et suivi continu tout au long de l’année. Une solution innovante pour aider les entreprises à prendre soin de la santé physique et mentale de leurs employés.
Des freins persistants à la prévention
Alors que la prévention est un enjeu clé pour la santé publique, son adoption reste encore limitée. Manque d’information, absence d’outils accessibles, ou encore freins organisationnels du côté des professionnels de santé, autant de barrières qui empêchent un engagement plus large des individus.
"Nous avons tous envie de vivre en bonne santé, mais nous ne savons pas forcément par où commencer ni à qui nous adresser", explique Sophie Agosta.
Du côté des médecins généralistes, l’enjeu est tout aussi complexe : "Ils aimeraient faire plus de prévention, mais ils manquent de temps, ne sont pas toujours rémunérés en conséquence, ou n’ont pas les outils adéquats."
Quant aux bilans de santé traditionnels, leur coût prohibitif – plusieurs milliers d’euros – les rend inaccessibles à une grande partie de la population. C’est pour répondre à ces défis que Sophie Agosta a pensé Kor, une solution digitale accessible, facilitant l’accès à un parcours de prévention personnalisé.
L’entreprise, un acteur clé de la santé proactive
Face à ces challenges, les employeurs ont un rôle essentiel à jouer. Investir dans la santé des employés est à la fois une obligation légale et un levier de performance.
"L’entreprise est le premier bénéficiaire de la bonne santé de ses collaborateurs", souligne Sophie Agosta. "Un salarié en bonne santé est plus performant, moins absent et plus engagé."
Il est important de permettre aux employés tout comme aux employeurs d’avoir une vision globale de la santé : au niveau de l’entreprise, comprendre où sont les enjeux de santé prioritaires, à quels risques sont surexposés les collaborateurs de l’entreprise. Au niveau individuel, il s’agit de prendre conscience de son niveau de santé physique et mental pour se rendre compte des enjeux prioritaires avant d'agir.
Les troubles les plus fréquemment rencontrés en entreprise – troubles de santé mentale, troubles musculosquelettiques, maladies chroniques - nécessitent des actions ciblées. Pour cela, il est essentiel de mesurer les enjeux de santé des collaborateurs afin d’adapter les solutions mises en place : accès facilité à des psychologues, programmes d’activité physique, webinaires de sensibilisation, etc.
L’un des éléments clés du succès réside dans une approche continue, et non ponctuelle : "La prévention en entreprise ne doit pas être un ‘one-shot’ mais un fil rouge tout au long de l’année", insiste la CEO de Kor. Pour cela, une stratégie de lancement est à créer dans l’entreprise, avec des communications qui suscitent l’enthousiasme des collaborateurs, et des rappels tout au long de l’année sur l’importance de la prévention et les dispositifs mis en place. Par exemple, avoir des ambassadeurs en interne qui ont testé la solution peut permettre de faire un retour d'expérience.
Sophie Agosta insiste sur l’importance pour une entreprise de rassurer ses collaborateurs sur la confidentialité de leurs données médicales lors de l’implémentation d’une solution de bien-être ou de santé.
La CEO de Kor cite une entreprise avec laquelle ils ont obtenu un déploiement particulièrement efficace : 360Learning. “On a eu de très bons retours utilisateurs, cela a été déployé à tous les employés en France. C’est une entreprise qui s’engage beaucoup pour. ces employés, qui a compris que c’était un facteur de performance”.
Passer d’une santé réactive à une santé proactive
Kor a développé une plateforme digitale de check-up santé, permettant aux employés d’obtenir une évaluation complète de leur état physique et mental, ainsi que des recommandations personnalisées.
"Nous voulons aider chacun à comprendre sa santé et à identifier des leviers d’action concrets", explique Sophie Agosta.
L’objectif est d’intégrer cette approche dans le quotidien grâce à des outils numériques : suivi des recommandations médicales, rappels, notifications et accompagnement via la plateforme ou une nouvelle application dédiée, tout juste sortie ce mois-ci.
"L’important, c’est d’accompagner sur le long terme et d’aider chaque individu à adopter les bons réflexes au quotidien."
Pour engager l’utilisateur sur le long-terme, Sophie Agosta rappelle 3 points clés :
S’assurer de faire assez de pédagogie pour faire comprendre à l’utilisateur pourquoi son plan d’action est pertinent, lui montrer qu’il est personnalisé pour ses besoins, et quel impact cela peut avoir sur sa santé.
Activer des mécanismes de suivi : rappels, notifications, questionnaires de suivi, proposer une assistance médicale ou une téléconsultation.
Garder un lien avec le médecin, car un conseil directement apporté par un professionnel de santé aura plus d’impact pour la majorité des patients.
L’innovation au service de la prévention : IA et objets connectés
Les nouvelles technologies jouent un rôle central dans l’évolution de la prévention. Pour Sophie Agosta, l’intelligence artificielle peut aider le médecin à mieux vulgariser ses conseils pour le patient, renforçant ainsi la pédagogie. Elle note la faculté de l’IA à exprimer les conseils en prenant un rôle de "coach" pour motiver tout au long de l’année.
"Chez Kor, nous utilisons l’IA pour extraire des données médicales, vulgariser des conseils de santé et même bientôt proposer un assistant virtuel qui pourra adapter ses recommandations aux besoins spécifiques de chaque utilisateur."
Toutefois, l’IA doit être utilisée avec précaution. "Elle ne remplace pas l’humain", prévient Sophie Agosta. "Le vrai enjeu, c’est la fiabilité des sources et la pertinence des recommandations."
L’entreprise prévoit également d’intégrer les données des objets connectés (montres, balances, bagues) en 2025 pour enrichir les analyses et proposer un suivi encore plus précis.
Le rôle clé des acteurs institutionnels et des assureurs
Toujours à travers la mission de rendre accessible la santé proactive à tous, Kor prévoit de s’intégrerà rejoindre Mon Espace Santé, la plateforme permettant aux citoyens d’accéder à leurs données médicales et de les partager avec leurs professionnels de santé.
"L’objectif est de simplifier l’accès aux bilans de santé en permettant aux utilisateurs d’importer automatiquement leurs données sur leur plateforme Kor, et inversement de stocker les résultats de leur check-up Kor sur leur dossier médical partagé."
Pour Sophie Agosta, les assureurs ont également un rôle majeur à jouer : "Avec l’explosion des maladies chroniques, il devient crucial d’investir dans la prévention pour contenir les dépenses de santé." De plus en plus d’assureurs commencent ainsi à proposer des bilans de santé digitaux à leurs adhérents.
Vers un changement de culture en France ?
Si la prévention est encore peu ancrée dans les habitudes françaises, la tendance évolue rapidement. Dans des pays comme les États-Unis ou le Japon, les bilans de santé proactifs sont déjà la norme. Sophie Agosta voit l’avenir de manière optimiste, avec un lien entre les solutions digitales qui peuvent permettre l’accès au plus grand nombre, et un maillage du territoire pour faire un lien avec les professionnels de santé en physique.
"En France, nous avons un excellent système de santé et des professionnels de grande qualité. Il y a pleins de signaux positifs pour que la France devienne championne en prévention, je suis convaincue que nous pouvons rattraper notre retard et apporter des solutions nouvelles", affirme-t-elle.
Les clés pour une prévention efficace
Pour engager durablement les individus dans une démarche de prévention, trois éléments sont essentiels :
Une vision long-terme, en adoptant des habitudes de vie favorisant la santé.
Une démarche quotidienne, intégrant des choix éclairés sur l’alimentation, le sommeil et l’activité physique.
Les bons outils pour mesurer, comprendre et agir efficacement.
"Nous devons encourager chacun à se projeter dans son avenir et à prendre soin de sa santé dès aujourd’hui", conclut Sophie Agosta.
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Avec l’émergence d’outils numériques comme Kor, la prévention santé entre dans une nouvelle ère, plus accessible, personnalisée et proactive.